國(guó)家衛(wèi)健委在《關(guān)于做好兒童和孕產(chǎn)婦新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,其中明確“兒童和孕產(chǎn)婦是新型冠狀病毒感染的肺炎的易感人群”。保障孕產(chǎn)婦免受疫情侵害關(guān)乎母嬰健康。疫情特殊時(shí)期,特殊人群,更需要特殊保護(hù)。為進(jìn)一步做好疫情防控期間孕產(chǎn)婦關(guān)愛(ài)保護(hù)工作,滿足深港孕產(chǎn)婦的就診需求,深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院積極應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)疫情,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,保障日常診療工作的正常開(kāi)展,持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理同時(shí),更是制定了“安心就診十大關(guān)”措施保障孕產(chǎn)婦的就診需求。
全院防控
多項(xiàng)措施助力安心就診
遠(yuǎn)東醫(yī)院自防控工作開(kāi)始以來(lái),反應(yīng)迅速,成立“新冠肺炎防控組”,下設(shè)督導(dǎo)、培訓(xùn)、消毒等小組,分工明確、職責(zé)清晰,嚴(yán)把防控關(guān)口。也于2月28日,進(jìn)行了新冠肺炎疑似患者的應(yīng)急處理預(yù)案演練。
入院就診流程方面,多道措施隔離病毒。首先大力推行線上掛號(hào),提前預(yù)約,分時(shí)段掛號(hào),引導(dǎo)顧客錯(cuò)峰就診;醫(yī)院門(mén)前、科室導(dǎo)診臺(tái)處設(shè)預(yù)檢分診點(diǎn),體溫測(cè)量、情況詢問(wèn)、信息登記、手部消毒等,掛號(hào)時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《新型冠狀病毒肺炎流行病學(xué)史問(wèn)卷》后方能進(jìn)入診室就診;院區(qū)門(mén)口、大廳、電梯都設(shè)置了“一米線”健康提醒標(biāo)志;科室內(nèi)實(shí)行“一醫(yī)一患一室”制度,保護(hù)患者隱私的同時(shí),避免交叉感染;醫(yī)院全面消殺,包括公共區(qū)域消毒、診療用具消毒、院內(nèi)空氣消毒;醫(yī)療廢物管理更為嚴(yán)格;病區(qū)嚴(yán)格管控,進(jìn)入病區(qū)需體溫檢測(cè)以及填寫(xiě)資料;限制陪同探視,減少院內(nèi)人員聚集情況發(fā)生。
大門(mén)口設(shè)置醒目的預(yù)檢分診提醒水牌
醫(yī)院門(mén)口、大堂等都設(shè)置了醒目標(biāo)識(shí)提醒顧客就診時(shí)保持一米距離
醫(yī)院休息區(qū)座位設(shè)置了顯眼的提醒標(biāo)志,提醒顧客保持一米的間隔距離
員工管理方面,層層落實(shí)。緊急落實(shí)健康確認(rèn)工作,實(shí)行每日健康報(bào)告制度;定期組織線上培訓(xùn);定期開(kāi)展防控演練;以線上方式辦公;做好各崗位防護(hù)工作;接診醫(yī)生嚴(yán)格復(fù)核;實(shí)行院內(nèi)員工分批就餐模式,減少人員聚集情況;限制顧客及員工外賣進(jìn)入醫(yī)院,減少不必要的人員流動(dòng)。
醫(yī)院保障設(shè)施物資方面,做了充分的物資準(zhǔn)備??茖W(xué)估算了恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù)秩序后工作人員和感染防控所需的防護(hù)用品數(shù)量,已提前做好物資調(diào)配和儲(chǔ)備。
宣傳形式方面,多種形式動(dòng)員防疫。通過(guò)宣傳欄、公告欄、提醒標(biāo)志、活動(dòng)、微信群、網(wǎng)站、公眾號(hào)等多種形式來(lái)開(kāi)展新冠肺炎和呼吸道傳染病防治知識(shí)的健康宣教。
院內(nèi)綜合評(píng)估方面,多項(xiàng)舉措推動(dòng)全面就診。通過(guò)對(duì)防護(hù)物資儲(chǔ)備、工作人員培訓(xùn)、防疫規(guī)章制度、應(yīng)急防控演練等方面的綜合評(píng)估,推動(dòng)醫(yī)院恢復(fù)全面開(kāi)診各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
細(xì)化產(chǎn)科工作細(xì)節(jié)
安心就診十大關(guān),保障孕產(chǎn)婦身體健康
深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院時(shí)刻把保障婦女兒童生命安全和身體健康放在心上、抓在心上、落實(shí)在行動(dòng)上,堅(jiān)持疫情防控和母嬰健康兩手抓兩不誤,“安心就診十大大關(guān)”為來(lái)院婦女兒童筑起了堅(jiān)實(shí)的健康防線。
第一關(guān):實(shí)行預(yù)約制。疫情期間,在遠(yuǎn)東建冊(cè)、產(chǎn)檢的,實(shí)行預(yù)約分娩。VIP客戶更有貼心管家全程跟進(jìn),實(shí)時(shí)了解孕媽的狀況,及時(shí)指導(dǎo)防范。按照深圳衛(wèi)健委要求,將發(fā)熱和新冠肺炎感染高危因素的孕產(chǎn)婦指引到發(fā)熱門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)院就診。
第二關(guān):預(yù)檢分診。在醫(yī)院入口處設(shè)立預(yù)檢分診,通過(guò)測(cè)體溫、詢問(wèn)有無(wú)呼吸道癥狀,有無(wú)流行病學(xué)史,并填寫(xiě)流行病學(xué)問(wèn)卷調(diào)査表,査看健康碼等流程,將發(fā)熱的、有呼吸道癥狀、有流行病學(xué)史的患者正確引導(dǎo)到發(fā)熱門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)院就診。
第三關(guān):二次分檢。在產(chǎn)科門(mén)診設(shè)立二次分檢,測(cè)體溫,査看問(wèn)卷調(diào)査表,査看健康碼等,為第一關(guān)査漏補(bǔ)缺,同時(shí),客服人員引導(dǎo)就診人員保持“一米愛(ài),安全線”隔位就坐候診。
產(chǎn)科大堂設(shè)置“一米”健康線,提醒來(lái)院顧客保持距離
產(chǎn)科護(hù)士站設(shè)置小牌子提醒顧客隔位置就坐,保持距離
第四關(guān):門(mén)診醫(yī)生關(guān)。門(mén)診實(shí)行“一人一醫(yī)一診室”就診制,診室保持開(kāi)窗通風(fēng),并使用循環(huán)風(fēng)等離子體空氣實(shí)時(shí)消毒,確保診室空氣質(zhì)量。同時(shí),門(mén)診醫(yī)生會(huì)審核流行病學(xué)調(diào)査表并簽字確認(rèn),仔細(xì)詢問(wèn)流行病學(xué)史、接觸史等,嚴(yán)格把關(guān),無(wú)異常的方可進(jìn)入醫(yī)院做產(chǎn)檢。對(duì)于需要住院待產(chǎn)分娩,提前開(kāi)單做好新型冠狀病毒核酸檢測(cè),結(jié)果陰性,才辦理入院手續(xù)。
第五關(guān):住院入口關(guān)。在產(chǎn)科住院部入口處設(shè)置分診點(diǎn),再次測(cè)體溫,詢問(wèn)流行病學(xué)史,包括就診的產(chǎn)婦和陪伴者。醫(yī)院要求陪伴固定1人,發(fā)放陪伴證。限制探視,如果堅(jiān)持要探視,需在在固定的探視時(shí)間,每次允許1人探視,時(shí)間1小時(shí)內(nèi),盡量減少傳播的機(jī)會(huì)。
第六關(guān):?jiǎn)伍g安置,并預(yù)留單間病房,以備急需。對(duì)每一位產(chǎn)婦,密切觀察體溫,及時(shí)了解產(chǎn)婦的狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。
第七關(guān):環(huán)境清潔消毒。房間保持開(kāi)窗通風(fēng),安排經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)考核合格的保潔員和護(hù)工進(jìn)行清潔消毒,并有一名客房部經(jīng)理,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢査消毒落實(shí),確保規(guī)范。
第八關(guān):孕產(chǎn)婦及嬰兒的用物一人一用一棄或一人一一用一消毒,或者專人專用,床單若遇到污染立即更換。住院期間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)宣教和指導(dǎo),出院時(shí)贈(zèng)送消毒液等。
第九關(guān):終末消毒。產(chǎn)婦出院后,進(jìn)行病房單位的徹底清潔消毒,包括空氣,床單,衣服被服被褥,衛(wèi)生間、馬桶等。
第十關(guān):隨訪。在疫情期間,對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行電話跟進(jìn)隨訪及出院指導(dǎo),實(shí)時(shí)了解產(chǎn)婦和嬰兒的狀況,及時(shí)處理。
據(jù)悉,在遠(yuǎn)東全體防疫工作者的努力下,遠(yuǎn)東實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)零感染、新冠肺炎零發(fā)生的防控目標(biāo)。
遠(yuǎn)東院感辦主任蔣金菊在采訪中表示:疫情未結(jié)束前,遠(yuǎn)東將繼續(xù)積極宣導(dǎo)、科學(xué)防治,克服深圳市民對(duì)疫情的恐懼心理和思想顧慮,繼續(xù)為疫情防控事業(yè)奉獻(xiàn)大愛(ài),貢獻(xiàn)正能量,為來(lái)遠(yuǎn)東就診的孕產(chǎn)婦提供溫馨、舒適、便利且有保障的醫(yī)療服務(wù)。